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Formulaire de satisfaction autoguidé
Formulaire de satisfaction Autoguidé
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Prénom
Nom
Pourquoi avez-vous choisi Terre Boréale ?
*
Quel type de séjour avez-vous choisi ?
Véhicule + Hébergements
VR / Camping-car
Autre
De manière générale, avez-vous été satisfait(e) de votre expérience Terre Boréale ?
*
Très satisfait(e)
Satisfait(e)
Ni satisfait(e), ni insatisfait(e)
Insatisfait(e)
Très insatisfait(e)
Plus précisément, pouvez-vous nous dire ce que vous avez pensé de votre expérience concernant :
La communication avant votre aventure
*
Très satisfait(e)
Satisfait(e)
Ni satisfait(e), ni insatisfait(e)
Insatisfait(e)
Très insatisfait(e)
S'il vous plait, expliquez nous pourquoi vous n'avez pas été satisfait(e)
La quantité d'information dans votre carnet de route
*
Très satisfait(e)
Satisfait(e)
Ni satisfait(e), ni insatisfait(e)
Insatisfait(e)
Très insatisfait(e)
S'il vous plait, expliquez nous pourquoi vous n'avez pas été satisfait(e)
La qualité de l'information contenue dans votre carnet de route
*
Très satisfait(e)
Satisfait(e)
Ni satisfait(e), ni insatisfait(e)
Insatisfait(e)
Très insatisfait(e)
S'il vous plait, expliquez nous pourquoi vous n'avez pas été satisfait(e)
La présentation/le format de votre carnet de route
*
Très satisfait(e)
Satisfait(e)
Ni satisfait(e), ni insatisfait(e)
Insatisfait(e)
Très insatisfait(e)
S'il vous plait, expliquez nous pourquoi vous n'avez pas été satisfait(e)
Votre carnet de route vous a-t-il permis d'apprendre quelque chose ? Comme par exemple de l'information sur le voyage sans traces et/ou la faune et la flore du Yukon.
*
Oui
Non
Pouvez-vous nous donner plus de détails sur ce que vous avez appris ?
L'équipement loué pendant votre aventure
*
Très satisfait(e)
Satisfait(e)
Ni satisfait(e), ni insatisfait(e)
Insatisfait(e)
Très insatisfait(e)
Non applicable
S'il vous plait, expliquez nous pourquoi vous n'avez pas été satisfait(e)
Le véhicule loué pendant votre aventure
*
Très satisfait(e)
Satisfait(e)
Ni satisfait(e), ni insatisfait(e)
Insatisfait(e)
Très insatisfait(e)
Non applicable
S'il vous plait, expliquez nous pourquoi vous n'avez pas été satisfait(e)
Les activités réservées pendant votre séjour
*
Très satisfait(e)
Satisfait(e)
Ni satisfait(e), ni insatisfait(e)
Insatisfait(e)
Très insatisfait(e)
Non applicable
S'il vous plait, expliquez nous pourquoi vous n'avez pas été satisfait(e)
Les hébergements réservés pendant votre séjour
*
Très satisfait(e)
Satisfait(e)
Ni satisfait(e), ni insatisfait(e)
Insatisfait(e)
Très insatisfait(e)
Non applicable
S'il vous plait, expliquez nous pourquoi vous n'avez pas été satisfait(e)
Le coût de votre aventure
*
Très satisfait(e)
Satisfait(e)
Ni satisfait(e), ni insatisfait(e)
Insatisfait(e)
Très insatisfait(e)
S'il vous plait, expliquez nous pourquoi vous n'avez pas été satisfait(e)
Le rapport qualité/prix de votre aventure
*
Très satisfait(e)
Satisfait(e)
Ni satisfait(e), ni insatisfait(e)
Insatisfait(e)
Très insatisfait(e)
S'il vous plait, expliquez nous pourquoi vous n'avez pas été satisfait(e)
Y-a-t'il quelque chose en particulier que vous n'avez pas aimé lors de votre aventure ? N'hésitez pas à nous donner le plus de détails possible.
Y-a-t'il quelque chose qui vous a particulièrement plu ? N'hésitez pas à nous donner le plus de détails possible.
Y-a-t'il quelque chose que nous pourrions faire pour améliorer cette aventure ?
Quelles sont les probabilités que vous recommandiez Terre Boréale à votre entourage ?
*
Très probable
Probable
Neutre
Peu probable
Très peu probable
Avez-vous autre chose à nous partager ?
Seriez-vous d'accord pour que nous vous recontactions pour discuter de vos réponses ?
*
Oui
Non
Quelle est votre adresse courriel ?
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